Beschwerden/Streitschlichtung
Hinweis zur Alternativen Streitbeilegung gemäß § 14 Abs.1 ODR-VO. Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter https://ec.europa.eu/consumers/odr/ finden. Wir weisen darauf hin, dass wir zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle nicht verpflichtet und nicht bereit sind.
Wir bemühen uns unabhängig davon stets, etwaige Unstimmigkeiten mit unseren Kunden im Hinblick auf bestehende Verträge einvernehmlich zu lösen.
